Functional Analyst - Deinze and Halle, Belgium - Dutch Speaking

FUNCTIONAL ANALYST - DEINZE AND HALLE, BELGIUM - DUTCH SPEAKING

(FUNCTIONAL ANALYSIS, ANALYST, CRM, CCRM, CORPORATE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)

One of our Blue Chip Clients is urgently looking for a Functional Analyst.

PLEASE FIND SOME DETAILS BELOW:

Profielbeschrijving:

functional analyst senior competence center CRM

Je zal meewerken aan het programma Corporate Customer Relationship Management'.
Het CCRM-programma creëert de attitude en de middelen om binnen elk van onze activiteiten
de behoeften van de klanten beter te begrijpen en die met een relevant aanbod te waarderen waarin
de Back End diensten uitgewerkt zullen worden. Dit moet bijdragen tot een duurzamere relatie tussen
de klant en het merk.

Je taak zal bestaan uit:

Je zal enerzijds, via workshops, de noden van onze business partners in kaart brengen tov van de as-is
(hoofdzakelijk web applicaties) en dit vooral naar functionaliteiten toe en minder naar datanoden.
Je zal anderzijds de requirements rond nieuwe Back End diensten/applicaties documenteren en designen
zodat deze applicaties eenvoudig en efficiënt te gebruiken zijn.

Gewenst profiel:
je spreekt en beheerst het Nederlands zeer goed en spreekt bovendien ook vlot Engels
je hebt minimum 8 jaar ervaring als functional analyst in grote projecten (use cases, functionele integraties beschrijven,enz...)
Je staat relationeel sterk en kan je snel inwerken in complexe matier

Plaats van tewerkstelling: Deinze (3 dagen/week) en Halle (2 dagen/week)

Please send CV for full details and immediate interviews. We are a preferred supplier to the client.