First Level IT-Supporter (IT-Systemelektroniker) (m/w)

First Level IT-Supporter (IT-Systemelektroniker) (m/w) - 34191/FC

In Zusammenarbeit mit unserem renommierten Kunden suchen wir einen First Level IT-Supporter (m/w) für den Standort Bruchsal .

Aufgaben:
Anwenderbetreuung / -einweisung im Rahmen des First Level Supports
Störungsannahme und Erfassung im Kundensystem
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch, remote und vor Ort)
Aufbau und Einrichtung der Hardware vor Ort (Installation & Inbetriebnahme)
Dokumentation der Tätigkeiten in den Systemen des Kunden (Ticketsystem, Wissensdatenbank)

Das sollten Sie mitbringen:
eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
Erfahrungen im IT-Support (vor Ort / Fieldservice / User Help Desk)
Gute Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme (Vista, 7)
Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (Desktop PCs und Notebooks) und der MS Office Tools (Version 2007/ 2010)
Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem wünschenswert
eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
eine hohe Serviceorientierung und zuverlässige Arbeitsweise

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Start: sofort/n. absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Bruchsal, Karlsruhe
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):34191/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder
+49 40 514007-220
[email protected]