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Consultant im Anforderungsmanagement IT SPS (m/w)
Eingestellt von Hays aus Mannheim, Universitätsstadt
Gesuchte Skills: Consultant
Projektbeschreibung
247205/2
IHRE AUFGABEN:
-Anpassung (z.B. Workflows), Bereitstellung und Betreuung der Verfahren IT SPS und Maximo als Bestandteil der Service Management Infrastruktur (SMI)
-Unterstützung der Geschäftsprozesse zwischen zwei Häusern, um Aufträge und Anfragen der Nutzer und Rollout-Projekte in elektronischer Form entgegenzunehmen und unter Einhaltung der SLAs automatisiert abzuarbeiten
-Knowledge-Transfer in Richtung Applikationsbetreuung
-Dokumentation
IHRE QUALIFIKATIONEN:
-Erfahrungen im Anforderungsmanagement im Bereich SW Entwicklung
-Erfahrungen in der Moderation von Abstimmungsgesprächen
-Erfahrung im Einsatz von IT-SPS
-ITIL Grundkenntnisse (Zertifizierung erforderlich)
-Erfahrung mit Maximo
-MS Sharepoint und MS Office Kenntnisse
WEITERE QUALIFIKATIONEN:
IT-Berater, IT Service Manager
Projektdetails
- Einsatzort:
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
27 MM
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Organisation/Management