Chef de Projet Technique/Integration Centre de Contacts Genesys

Chef de projet technique/Integration centre de contacts Genesys

Nous recherchons un Chef de projet technique/Integration centre de contacts Genesys pour un de nos meilleurs clients afin d'encadrer et d'etre le garant de l'evolution et l'integration de nouvelles fonctionalites de la solution Genesys.

Le Chef de projet technique/Integration Genesys sera en charge de :

- Suivre, planifier et coordonner les travaux de déploiement et/ou d'intégration et garant de l'optimisation des performance et des processus de production
- Coordonner les différentes personnes inhérentes aux projets- Respecter les budgets dans les délais impartis.

Idealement le Chef de projet technique/Integration centre de contacts Genesys aura un profil experimente dans la gestion de projet technique et d'integration Genesys

- Projet de centre dappels, centre dec contacts, CTI, telephonie
- Technologie web - Progiciel Genesys
- Expérience dans des grands comptes complexes
- Bonne communication.

Si vous etes interesses par ce role, merci de me contacter ASAP et de me transmettre votre CV en format Word en precisant la ref 20042