Business Analyst - Servicenow-Spezialist (m/w/d)

REFERENZNUMMER:

469052/1

MEINE AUFGABEN:

- Business Analyse im Rahmen von Control-Systemen 
- IT Service Management 
- Request Management und Anforderungsanalyse, sprich Aufnahme, Verteilen und Begleiten von Anforderungen 
- Stakeholder-Management
- Dokumentation 
- Erstellung von Business Cases 
- Implementierungs- und Produktionsunterstützung

MEINE QUALIFIKATIONEN:

- Erfahrung mit ServiceNow / Kenntnisse im ServiceNow Modulen wie Service-Katalog, Incident-, Change- und Problem-Management
- ITSM Tool-Know-how
- Erfahrung als Business Analyst
- Bestenfalls ITIL v3- und ServiceNow Admin-Zertifizierung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Erfahrung im internationalen Umfeld und mit verteilten Teams
- Kenntnisse im validierten Umfeld / in der pharmazeutischen Industrie

MEINE VORTEILE:

- Internationales Team 

ÜBER HAYS:

IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

MEIN KONTAKT BEI HAYS:

Mein Ansprechpartner
Beate Leiti

Referenznummer
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Telefon: +49-(0)621-17882133