Berater (m/w) B2B

Nash direct bietet genau das, was du dir in der digitalen Arbeitswelt wünschst:
Anspruchsvolle, hochinteressante Aufgaben in marktführenden Technologieunternehmen und zugleich die Sicherheit eines festen Arbeitsplatzes. Wir wissen wie moderne Projektarbeit funktioniert und sind damit schon seit über 25 Jahren erfolgreich.
Für den Einsatz bei unserem Kunden aus dem Automotiveumfeld am Standort Berlin suchen wir einen Berater (m/w) für eine B2B Aftersales Plattform mit Salesforce

Referenznummer: 348968
Einsatzort: Berlin
Start: ab sofort, spätestens 1.11.2018
Wochenarbeitszeit: 38h
Vertrag: Festanstellung bei Nash direct/Harvey Nash Gruppe

Ihre Aufgaben:
* Konzeption/Planung, Initiierung/Umsetzung und Abnahme übergreifender Features (z.B. Schnittstellen zu Herstellersystemen, Stammdatenmodule etc.)
* Architekturbewertung zum Einsatz von Salesforce-Standard-Methoden
* Unterstützung zur Anpassungen der Businessprozesse zur Integration in Salesforce-Standard-Methoden
* Bewertung und Erstellung von Entscheidungsvorlagen z.B. für Datenintegrationslösungen
* Bewertung von Risiken bei Verwendung der Salesforce Cloud-Services (Cloud Risk Prozess, CRP)
* Identifikation von Risiken sowie Erarbeitung und Nachhalten von Gegenmaßnahmen
* Bewertung der bestehenden Lösung und von Anforderungen zur Umsetzung gemäß einer Lösung am Salesforce Standard vs. individueller Lösungsgestaltung (inkl. Aufzeigen von Alternativen)
* Vorbereitung, Moderation und Protokollierung von Workshops, Meetings u.ä.
* Unterstützung bei der Vorbereitung aller Dokumente und Maßnahmen für das Bestehen der Projekt-Audits und Reviews (QualityGates)
* Unterstützung beim Betrieb übergreifender Features (z.B. Schnittstellen zu Herstellersystemen, Stammdaten etc.)
* Monitoring, regelmäßige Analyse- und Optimierungsvorschläge (z.B. Nutzung Salesforce Acceleratoren)
* Release-/Einsatzplanung

Ihr Profil:
* Salesforce-Zeritifizierung (ADM201, ADM211)
* Salesforce Expertenkenntnisse, speziell für: Service Cloud, Partner Community, Force.com
* Plattformentwicklung - bauen einer Anwendung auf der Plattform
* Sehr gute Kenntnisse bei der Umsetzung von Anforderungen in Salesforce, z.B. Entwicklung, Konstruktion, Prozessmodellierung
* Sehr gute Salesforce-Schnittstellen-Kenntnisse einschließlich vorgelagerter Datenintegrationsmethoden
* gute Kenntnisse zu den anderen Salesforce Produkten (Marketing-, Sales, Commerce-Cloud, )
* gute Kenntnisse und eine generelle Übersicht und Funktionsweise zu qualitätssteigernden Maßnahmen - Salesforce Acceleratoren
* Agiles Projekt- und Produktmanagement / SCRUM / Projektmanagementmethoden
* Fundierte Kenntnisse in MS Office (u.a. PowerPoint, Excel, Word)
* Deutsch (fließend, Kommunikation mit den einzelnen Fachbereichen) und Englisch (gut)
* Hohe Motivation und Leistungsbereitschaft
* Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Themenfelder
* Strukturierte Arbeitsweise sowie Fähigkeit zur Priorisierung
* Selbstständiges Erkennen von Handlungsfeldern
* Proaktive und verlässliche Arbeitsweise
* Einfühlungsvermögen für die Bedarfe und Anforderungen der Fachbereiche einer Vertriebsorganisation
* Zielgruppenorientierte und verbindliche Kommunikation
* Durchsetzungsvermögen, Verlässlichkeit und sicheres Auftreten auch gegenüber dem Fachbereich und Dienstleistern
* Reisebereitschaft in geringem Umfang
Wir bieten Ihnen:
* Leistungsbezogenes Gehalt
* Zahlung von zusätzlichen Sozialleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
* Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
* Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen Aufgaben
* Eine individuelle Beratung und Betreuung

Unsere Mitarbeiter schätzen unsere Unternehmenskultur, die Projektvielfalt und die Attraktivität unserer Kunden. Ein marktgerechtes Gehalt und Transparenz in Richtung unserer Kunden und Mitarbeiter sind für uns wichtige Werte und die Grundlage für eine langfristige Zusammenarbeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? - Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) an: [email protected].