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Berater Churn-Management (m/w)
Eingestellt von Hays aus Mannheim, Universitätsstadt
Projektbeschreibung
- Ermittlung der Gründe für Bestandskunden-Churn
- Konzeptionierung und Durchführung einer kontinuierlichen Messung der Kundenzufriedenheit via E-Mail
- Statistische Auswertung der Ergebnisse der Marktforschung und Präsentation der Ergebnisse
- Know-how-Transfer im Bereich Messung der Kundenzufriedenheit
- Fundierte Erfahrung im Bereich Marktforschung für freie Online-Produkte im B2C-Umfeld
- Erfahrung im Churn-Management
- Sehr gute Englisch-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Erfahrung im Telekommunikationsumfeld
Weitere Qualifikationen: Marktforscher
Projektdetails
- Einsatzort:
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
2 MM
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges
Hays
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Straße:
Willy-Brandt-Platz 1-3
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Ort:
68161 Mannheim, Universitätsstadt, Deutschland