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Apple-Support / First-Level-Support (m/w) - Frankfurt am Main

Eingestellt von BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH aus Hamburg

Gesuchte Skills: Support, Iphone

Projektbeschreibung

Apple-Support / First-Level-Support (m/w) - Frankfurt am Main - 40579/FC

Für unseren Kunden aus der Finanzbranche, suchen wir ab sofort zwei Mitarbeiter (m/w) im IT Support.
Sie unterstützen unseren Kunden im iPhone-Rollout-Projekt im Rahmend des 1st Level Support.

Ihr Aufgabengebiet:
Telefonische Annahme und Lösung von Kundenanfragen rund um das iPhone-Rollout
Unterstützung bei der Installation von Apps bei Apple iPhone und iPad Geräten
Telefonische Anwenderbetreuung und Kurzeinweisungen in die Basisfunktionen der Geräte
Dokumentation der Tätigkeiten im System des Kunden
Servicezeiten / Arbeitszeiten ca. 40 Stunden Woche von 06:00 - 20:00 Uhr

Das sollten Sie mitbringen:
Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration o.ä.) oder vergleichbare Berufserfahrungen
Praktische Erfahrung im IT Support, Kundenservice oder 1st Level Support
Erfahrungen im Umfeld iOS
Allgemeine Kenntnisse mit Mobile Devices iPhones und iPads
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Einsatzbereitschaft für vereinzelte Dienstfahrten nach Münster und Koblenz

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Start: 01.11.2017
Dauer: 4 Monate+
Einsatzort: Frankfurt am Main
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):40579/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Aylin Göz
+49 69 9002843-18
Aylin.Goez@bjc-its.de

Projektdetails

  • Vertragsart:

    Permanent

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH

  • Straße:

    Alte Rabenstraße 32

  • Ort:

    20148 Hamburg, Deutschland

  • Projekte:

    198 Projekte Alle anzeigen

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