Anforderungserfassung von Systems Management Werkzeugen

*Es sollen Anforderungen an die bereits eingesetzten System Management Werkzeuge erfasst, evaluiert und bewertet werden.
*Monitoring - Bereitstellung einer Plattform: Erfassung einer Monitoring Landkarte, Einführung neuer Monitoring Tools (CheckMK), Netzwerk Monitoring
*End2End serviceketten-bezogene Performance Messungen mit ITCAM, Servicetrace
*Abgrenzung Service Level Management, Messstationen in der Fläche für Nutzerverhalten
*Kapazitätsmanagement - Festlegung des Scope
*Event Management und Alarmierung - Zentralisierung: Erfassung einer Event Management Landkarte
*Anforderungen: automatische Ticketeröffnung, Regeln, Event Korrelation, Event Häufung
*Alarmierung mit xMatters
*Patch und Release Management: Erfassung einer Release Management Landkarte
*Überprüfung Sicherheitsparameter und Remediation: Marktsichtung, Prüfregeldatenbank und Einsatz kognitiver Verfahren für Remediation
*Discovery/ CMDB Abgleich: Discovery und Aufbau von Applikation/Service Topologien und Aufbau einer technischen
CMDB, Entwicklung von Verfahren zum Abgleich der ITSM CMDB
*Virenschutz: Zentralisierung Virenschutzlandschaften, Lösung für Linux Systeme, Einführung Malware Protection
*Zentrale Log Erfassung

VORAUSSETZUNGEN:

2-3 Jahre Erfahrung:
*Monitoring, insbesondere: Erfassung einer Monitoring Landkarte, Einführung neuer Monitoring Tools, Netzwerk Monitoring
*Serviceketten-bezogene Performance Messungen
mit ITCAM (Servicetrace)
*Umgang mit dem Tool CheckMK
*Umgang mit dem Tool Netcool Omnibus
*Kenntnisse über Anwendung von Compliance Prozessen
*Analyse von System Management Werkzeugen
*Patch und Release Management
*Erfahrungen mit dem IBM Enterprise Asset Management Tool "Maximo" (Grundkenntnisse)
*maximaler Stundenverrechungssatz: 78€
*Einsatzort Bonn und Homeoffice
*es muss eine aussagekräftige Projekthistorie vorgelegt werden
*es wird ein Team aus 3 Personen gesucht