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Administrator (m/w), CISM
Eingestellt von IT People Power GmbH aus Stuttgart
Gesuchte Skills: Sales, Support
Projektbeschreibung
Ticketbearbeitung:
- Support: Handling, Troubleshooting, Workarounds, Hilfestellung be der Arbeit mit CISM
- Benutzer- und Gruppenverwaltung: Useranlage, Änderung, Löschung, Passwortrücksetzung
- Neuanlage, Änderung, Löschung von CISM-Workflows
- Einrichtung, Änderung, Löschung von CISM-Webtickets für alle SALES Mandanten
- Anlage und Pflege von Knowledge Pools, und Standard Packages für alle SALES Mandanten
- Stammdatenpflege: Selection Lists, Requests und Change Calculations innerhalb CISM
- Korrektur und Nacharbeiten der Deployments
- Mandantenverwaltung: Neuanlage oder Änderung der Trusts,
Classification und Components, Service-Groups, Löschung
- Einrichten von Mandanten-Suchen
- Qualitätssicherung zu allen Services auf Basis J2EE
Skills:
- Erfahrungen im Support mittels CISM
- Erfahrung in der Benutzer- und Gruppenverwaltung
- Erfahrungen in der Stammdatenpflege
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Projektdetails
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Einsatzort:
Stuttgart, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
6 Monate
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Marketing/Vertrieb, Sonstiges