2nd Level Support (m/w/d) - Essen

2nd Level Support (m/w/d) - Essen - 53574/FC

Für unseren renommierten Kunden, für Bergbaugeräte und Infrastrukturausstattung, suchen wir schnellstmöglich einen 2nd Level Supporter (m/w/d) in freiberuflicher Tätigkeit.

Ihre Vorteile als selbstständiger Leistungserbringer bei Best Job IT Experts:
Ein über 20 Jahre lang ausgebautes Kundennetzwerk in der D-A-CH Region
Pünktliche Zahlung und absolut faire Zahlungsziele (maximal 30 Tage nach Rechnungseingang)
RSS-Jobfeed > Verpassen Sie keinen Job <
Persönliche und individuelle Betreuung durch einen unserer Ressourcenmanager
Schnelle Bearbeitung Ihrer Anliegen
Tausende erfolgreich besetzte IT-Vakanzen
Compliance Know-How in Bezug auf Ihre Selbstständigkeit

Ihre Aufgaben:
Wartung, Pflege und Optimierung von Lösungen im Rahmen des incident- und Problemmanagements
Onsite und remote Support für Endbenutzer
Anwenderbetreuung und Support in Lotus Notes, ERP-Systemen, PC, LAN, WAN und bei Videokonferenzen
Verwaltung und Konfiguration mobiler Geräte, Tablets sowie Soft- und Hardware
Ersteinweisung der Benutzer in Soft- und Hardware
Unterstützung von IT Teams bei der Verwaltung der I-Plattform zur Instandhaltung des IT Betriebes

Ihre Qualifikationen:
Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in den oben genannten Aufgaben oder gleichwertige Qualifikationen
Erfahrungen in der Administration von Windows Server, ITIL und dem Support von Microsoft Office Produkten
Sehr gute Kenntnisse in TCPIP und gute Kenntnisse in VPN und Cisco HW
Anwender- und Geschäftsorientierte Arbeitsweise mit einem guten Verständnis für ProAktives Arbeiten
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: 2 Monate
Einsatzort: Essen
Vertragsart: Contract

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):53574/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Jan Egbers
+49 211 179221-33
[email protected]