1st Level Supporter (m/w) - Hamburg

1st Level Supporter (m/w) - Hamburg - 40915/FC

Für einen unserer Partner suchen wir einen 1st Level Supporter (m/w) für den Standort Hamburg.

Ihre Aufgaben:
1st Level Support innerhalb des Help Desks
Annahme und Behebung von Störungen
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Mobile-Device-Management
Patchingmanagement
Benutzerverwaltung
Dokumentation im Ticketsystem

Anforderungen:
Abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erste Erfahrungen im Service/ Help Desk
Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme 7 und 10
Gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen (2012 und 2016)
Erfahrungen im Patchingmanagement mit Matrix 42
Erfahrungen im Mobile-Device-Management (Android, Apple und Blackberry)
Erfahrungen mit Active Directory und Exchange
Erfahrungen mit ITIL
Kenntnisse im Bereich Firewalling und VPN
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten

Ihre Vorteile in  einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Hamburg
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):40915/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Nadine Gehl
+49 40 514007-260
[email protected]