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Windows IOT-Experte/Support, Rollout Experte (m/w/d)

Eingestellt von SOLCOM GmbH aus Reutlingen

Gesuchte Skills: Support

Projektbeschreibung

Wir sind aktuell auf der Suche nach einem Windows IOT-Experten/ Supporter.

Ihre Aufgaben:
+ Hilfe für die Regionalvertriebsleiter, Filialleiter und Kassierer im Rahmen von 2nd-Level Tickets während des initialen Rollouts
+ Erstellung/ Anpassung von Software-Paketen
+ Erstellung von Task-Sequenzen, insbesondere 2nd/ 3rd-Level
+ Koordination von technischen Themen mit dem Hardware-Hersteller
+ Vor-Ort-Einsätze in der Filiale inkl. qualifizierter Voranalyse, Identifikation von Serienproblemen im Rahmen des Rollouts
+ Koordination von technischen Themen mit den Software- und Betriebssystem-Herstellern
+ Definition von realistischen Qualitätsanforderungen an ein vom ISD (International Service Desk) erstellten Tickets
+ Qualifizierung des 1st-Level zur eigenständigen Lösung von wiederkehrenden Incidents für einen späteren Betrieb
+ Installation von für die Produktion freigegebenen Software-Paketen auf die Endgeräte nach Software-Zuweisung-Konzept

Gesamtprojekt:
+ 2nd Level Support im Rahmen des initialen Rollouts bei technischen Problemen mit der eingesetzten Hardware oder Software (IoT 2019 + OS-nahe Software)

Must:
+ Sehr gute Kenntnisse mit OS (Operating Systems)
+ Sehr gute Kenntnisse mit Windows IOT (Internet of Things)
+ Sehr gute Kenntnisse mit Konzeptionierung und Dokumentierung
+ Softwareupdate und Patchmanagement rund um Windows 10

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Plz-Gebiet 4, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    15 Monate

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

  • Skills:

    support

SOLCOM GmbH

  • Straße:

    Schuckertstr. 1

  • Ort:

    72766 Reutlingen, Deutschland

  • Projekte:

    183 Projekte Alle anzeigen