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Windows IOT-Experte/Support, Rollout Experte (m/w/d)
Eingestellt von SOLCOM GmbH aus Reutlingen
Gesuchte Skills: Support
Projektbeschreibung
Ihre Aufgaben:
+ Hilfe für die Regionalvertriebsleiter, Filialleiter und Kassierer im Rahmen von 2nd-Level Tickets während des initialen Rollouts
+ Erstellung/ Anpassung von Software-Paketen
+ Erstellung von Task-Sequenzen, insbesondere 2nd/ 3rd-Level
+ Koordination von technischen Themen mit dem Hardware-Hersteller
+ Vor-Ort-Einsätze in der Filiale inkl. qualifizierter Voranalyse, Identifikation von Serienproblemen im Rahmen des Rollouts
+ Koordination von technischen Themen mit den Software- und Betriebssystem-Herstellern
+ Definition von realistischen Qualitätsanforderungen an ein vom ISD (International Service Desk) erstellten Tickets
+ Qualifizierung des 1st-Level zur eigenständigen Lösung von wiederkehrenden Incidents für einen späteren Betrieb
+ Installation von für die Produktion freigegebenen Software-Paketen auf die Endgeräte nach Software-Zuweisung-Konzept
Gesamtprojekt:
+ 2nd Level Support im Rahmen des initialen Rollouts bei technischen Problemen mit der eingesetzten Hardware oder Software (IoT 2019 + OS-nahe Software)
Must:
+ Sehr gute Kenntnisse mit OS (Operating Systems)
+ Sehr gute Kenntnisse mit Windows IOT (Internet of Things)
+ Sehr gute Kenntnisse mit Konzeptionierung und Dokumentierung
+ Softwareupdate und Patchmanagement rund um Windows 10
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.
Projektdetails
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Einsatzort:
Plz-Gebiet 4, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
15 Monate
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges
SOLCOM GmbH
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Straße:
Schuckertstr. 1
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Ort:
72766 Reutlingen, Deutschland
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Projekte:
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