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Voice Operations Engineer
Eingestellt von Harvey Nash IT Recruitment Switzerland
Gesuchte Skills: Engineering, Schulung, Support, Engineer
Projektbeschreibung
Für unseren Grosskunden in Zürich suchen wir einen
Developer Support Specialist (m/w)
Wir suchen motivierte, technische Supporter welche für ein Jahr bei unserem Kunden im Telekom Operation Team arbeiten möchten.
Aufgaben
- Überwachung des Sprachnetzes für die Verfügbarkeit, Leistung, Qualität und Sicherheit
- Reaktion, Auf- sowie Behebung von VoIP-Vorfällen
- Analyse der Ausfälle
- Schulung von neuen Teammitgliedern
Anforderungen:
- Bachelor in Computer Science/Engineering oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung mit Call Center oder auf Telekom Service Provider VoIP (SIP) gestützten Netzwerke
- Sehr gute Englischkenntnisse sind zwingend (Geschäftssprache Englisch)
Sind Sie interessiert? Gern erwarte ich Ihren CV per Email oder Ihren Anruf
Developer Support Specialist (m/w)
Wir suchen motivierte, technische Supporter welche für ein Jahr bei unserem Kunden im Telekom Operation Team arbeiten möchten.
Aufgaben
- Überwachung des Sprachnetzes für die Verfügbarkeit, Leistung, Qualität und Sicherheit
- Reaktion, Auf- sowie Behebung von VoIP-Vorfällen
- Analyse der Ausfälle
- Schulung von neuen Teammitgliedern
Anforderungen:
- Bachelor in Computer Science/Engineering oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung mit Call Center oder auf Telekom Service Provider VoIP (SIP) gestützten Netzwerke
- Sehr gute Englischkenntnisse sind zwingend (Geschäftssprache Englisch)
Sind Sie interessiert? Gern erwarte ich Ihren CV per Email oder Ihren Anruf
Projektdetails
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Ingenieurwesen/Technik, Sonstiges