UX & Design Research (m/w)

Unser Kunde kommt aus dem Telekommunikationsumfeld. Hier werden u.a. innovative und wettbewerbsfhige Produkte, Services und Geschftsmodelle fr einen erfolgreichen Marktauftritt entwickelt und umgesetzt. Stichworte wie Kundenorientierung, exzellente UX, ein werthaltiges Produktportfolio oder eine nachhaltige Wirtschaftlichkeit werden hier gro geschrieben.

Wir suchen zum 01.01.2017 einen UX & Design Research (m/w) u.a. zur eigenstndigen Durchfhren von Customer Experience Tests von der Konzeption bis zur Prsentation.

Standort: Bonn
Start: 01.01.2017
Vertragsform: Festanstellung bei Nash direct GmbH (30 Std./W fr 1 Jahr befristet)
Referenznummer: 319895

Ttigkeitsbeschreibung:
-Eigenstndiges Durchfhren von Customer Experience
-Tests von der Konzeption bis zur Prsentation
-Umsetzung von CX Tests an Konzepten und interaktiven Prototypen
-Einsatz von Interviewtechniken, Methoden zur Erfassung von Bedrfnissen und mentaler Modelle, Straeninterviews und
-tests, In-lab Eye Tracking
-Integration der learnings aus den CX Tests in Design Methoden zur Produktkreation und -Optimierung
-Betreuung von Design Research Projekten zur ganzheitlichen Erhebung von Insights ber die gesamte Customer Journey
-Kombination von Kunden- und Wettbewerbsanalysen zur Ableitung von emotionalen Positionierungen fr den weiteren Design Prozess

Ihr Profil:
-Abgeschlossenes Studium Design, Human Computer Interaction, Psychologie oder Anthropologie
-nachweislich Erfahrungen im Bereich CX Testing und Design Research in mehreren Projekten
-Erfahrung in der Durchfhrung und Auswertung von Eye-Tracking Studien
-Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Durchfhrung qualitativer Researchmethoden wie Cognitive Walkthrough, Thinking Aloud
-Ausgeprgtes analytisches Verstndnis und Kommunikationsfhigkeit
-Gute Team- und Kommunikationsfhigkeit, auerdem Organisationstalent
-Starke Zielorientierung und ausgeprgtes Qualittsbewutsein
-Selbstsicheres Auftreten und Durchsetzungsvermgen
-MS-Office, Tobii Eye-Tracking tools, Adobe (InDesign)
-Englisch und Deutsch Kenntnisse flieend in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:
-Leistungsbezogenes Gehalt
-Zahlung von zustzlichen Sozialleistungen (Urlaubs- Weihnachtsgeld, vermgenswirksame Leistungen)
-Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen Aufgaben
-Eine individuelle Beratung und Betreuung

Unsere Mitarbeiter schtzen unsere Unternehmenskultur, die Projektvielfalt und die Attraktivitt unserer Kunden. Ein marktgerechtes Gehalt und Transparenz in Richtung unserer Kunden und Mitarbeiter sind fr uns wichtige Werte und die Grundlage fr eine langfristige Zusammenarbeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? - Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekrftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) an: [email protected]