User Helpdesk / 1st Level Supporter (w/m)

Für unseren international agierenden Kunden, ein Unternehmen aus der Finanzbranche, im Raum Hamburg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen User Helpdesk (w/m). Sie haben die Möglichkeit über den Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden als 1st Level Supporter / User Helpdesk (w/m) Fuß zu fassen und nach einiger Zeit übernommen zu werden. Sie erhalten von uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie attraktive Sozialleistungen und vieles mehr. Nutzen sie jetzt die Tage und nehmen sie ihr Glück selbst in die Hand…… Ihre Aufgaben Störungsannahme per Telefon, E Mail und ggf. vor Ort Eigenverantwortliche Bearbeitung von eingehenden Störungen und technische Fehleranalyse Klassifizierungen der Störungen und Weiterleitung an den 3rd Level Support Installation und Konfiguration von PC- Arbeitsplätzen Systembetreuung und qualifizierter Ansprechpartner der internen IT Abteilung Dokumentation Ihr Profil Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld (z.B.: Fachinformatiker für Systemintegration, Informatiker ) oder vergleichbare Qualifikationen Erfahrungen im Windows 7/ Office Umfeld Erste Kenntnisse im Linux Umfeld sind wünschenswert Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil Serviceorientiertes und selbstständiges arbeiten Ein gutes Auftreten wird vorausgesetzt Ihre Vorteile mit Robert Half Technology Unbefristeter Arbeitsvertrag bei Robert Half: mit allen Vorteilen einer Festanstellung und übertariflicher Bezahlung Attraktive Sozialleistungen: vermögenswirksame Leistungen, Verpflegungsmehraufwand und Fahrtgeld Schnelle Vermittlung: ideal auch für den Wiedereinstieg und zur Minimierung von Lücken im Lebenslauf Persönliche Beratung: intensive Betreuung und regelmäßiger offener Austausch mit Ihrem zuständigen Personalberater auch während der Einsätze beim Kundenunternehmen Abwechslungsreiche Jobs: Chance, bei mehreren interessanten Unternehmen Erfahrungen zu sammeln und in verschiedene Branchen reinzuschnuppern Zeitarbeit als Karrieresprungbrett: Möglichkeit nach Ihrem Einsatz vom Kundenunternehmen übernommen zu werden Networking Events: regelmäßiger Erfahrungsaustausch mit anderen Zeitarbeitskräften Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Sie haben Interesse an diesem Job? Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 116159. Bei Fragen steht Ihnen Frau Rebecca Zager von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.