Dieses Jobangebot ist archiviert und steht nicht mehr zur Verfügung.
Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.

Unterstützung: Veritas Enterprise Vault (Migration, Konfiguration, Support) | Mainz | #5646

Eingestellt von Inforsacom Logicalis GmbH aus Neu-Isenburg

Gesuchte Skills: Veritas Enterprise Vault (Migrat

Projektbeschreibung

Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell benötigt unser Kunde Unterstützung im nachfolgenden Umfeld

Ausgangssituation:

Der Kunde möchte für Migrationen und Konfigurationsänderungen mit einem Vorlauf von 1 – 4 Wochen Zugriff auf externe Unterstützung.
Darüber hinaus wünscht der Kunde eine Ansprechpartner, der in Störfällen kontaktiert werden kann um auf den Hersteller-Support von Veritas zu zugreifen (Call-Routing).
Eine temporäre Übernahme des First-/Second-/Third-Level-Support (Spitzenzeiten, Urlaubsvertretung etc.) ergänzt das Dienstleistung-Paket des Kunden.

Unterstützung Enterprise Vault:

Problem Management
Change Management
Capacity Management
Availability Management
First-, Second- und Third-Level-Support vor Ort

Ursachenforschung:

Root Cause Analyse bei Problemen
Fehleranalysen und Troubleshooting
Fehlerbehebung
Konzepterstellung im Rahmen von KVP
Durchführung des First-, Second- und Third-Level-Support vor Ort

Changes:

Planung von Changes, Updates und Patches
Umsetzung von Changes, Updates und Patches
Qualitätssicherung von Konzepten

Performanceanalysen und Performancetuning:

Lizensierung
Erstellung von Performanceanalysen und Performancetuning
Klärung von Lizenzfragen

Verbesserung der Verfügbarkeit:

Sicherstellen der Datensicherheit
Planung, Design und Verbesserung der Verfügbarkeit
Erstellung von Expertisen zur Datensicherheit

Dokumentation:

Erstellung und Pflege der Dokumentation des Enterprise-Vault Systems des Kunden

Beginn: 01.01.2017| Dauer: 12 Monate + Option | Einsatzort: Mainz

Bemerkungen:
Bei Interesse an dieser Position, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Für eine zeitnahe Auswertung Ihrer Bewerbung benötigen wir Ihren aktuellen CV, den Stundensatz inkl. aller Kosten am benannten Projekt-Einsatzort sowie Ihre aktuelle Verfügbarkeit für diese Position.

Über Ihre Bewerbung freuen wir uns.

Vielen Dank und beste Grüße

Herr Luan Jusufi
[email protected]

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Mainz am Rhein, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    12 Monate (Verlängerung möglich)

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    1 bis 3 Jahre

Geforderte Qualifikationen

Inforsacom Logicalis GmbH

  • Ansprechpartner:

    Luan Jusufi

  • Telefon:

    09 6102 7786765

  • Straße:

    Martin-Behaim-Straße 19-21

  • Ort:

    63263 Neu-Isenburg, Deutschland