Unterstützung im Bereich Software-Paketierung - Öffentlicher Dienst

Aufgabe:
Unser Kunde sucht Unterstützung in der Softwarepaketierung.

Softwarepaketierer führen im Auftrag von vorgelagerten Serviceeinheiten folgenden Aufgaben durch:
- Installation und Konfiguration der zu paketierenden Software nach Vorgaben
- Durchführung der Paketierung
- Beseitigung von Konflikten mit Unterstützung der Deconflicting-Database
- Dokumentation der Aktivitäten
- Qualifizierte Weiterleitung der Arbeitsergebnisse an nachgelagerte Organisationseinheiten
- Rücksprache mit vorgelagerten Organisationseinheiten

Anforderung:
Detaillierte Kenntnisse in den nachfolgenden Aufgabenstellungen:
- Erstellung von Softwarepaketen auf Basis der MSI-Technologie,
- Erstellung von Softwarepaketen auf Basis der Microsoft Softgrid-Technologie,
- Paketierung unter Nutzung von Wise Package Studio
- Fähigkeit, mündlich und schriftlich technische Informationen auch an ein nicht-technisch versiertes Publikum (bis zum mittleren Management) zu vermitteln
- Offene und ehrliche Kommunikation, Informations-Suche und -Weitergabe
- Wissensvermittlung im Team
- Einarbeitung und fachliche Führung von Junior Supportern
- Teamfähigkeit
- Fähigkeit, Probleme zu identifizieren und zu lösen
- Fähigkeit, Empfehlungen eigenständig zu formulieren und zu kommunizieren
- Selbständiges und strukturiertes Arbeiten
- Einhalten von Zusagen (Termintreue)
- Prioritätensetzung
- Fähigkeit unter engen Zeitplänen (Stress) zu arbeiten
- Erkennen von Anforderungen über die konkrete Aufgabenstellung hinaus
- Mobilität
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Kennenlernen und Akzeptanz der Strukturen und Gegebenheiten im Unternehmen des Kunden
- Lesen und Verstehen der englischen Fachliteratur
- Gewissenhafte Annahme, Bearbeitung und Weitergabe von Aufgaben
- Gewissenhafte Dokumentation aller Aktivitäten
- 2-3-jährige Erfahrung als als Junior Software-Paketierer

Wünschenswert:
- Herstellerzertifizierung oder Zertifizierung in Vorbereitung