Testmanager, Enterprise - Teilprojekt 4/2

- Release Planung, Design, Building, Tests, Abnahme und Dokumentation
- Überwachung und Steuerung anhand von KPI
- Vorschlagswesen für Verbesserungen innerhalb des Release Managements
- Festlegen der Release Policies, Definition und Umsetzung des Releases
- Planung und Durchführung des Rollout
- Information und Training vor der Auslieferung der Releases
- Installieren neuer oder geänderter Hardware
- Freigeben, Verteilen und Installieren der Software
- Optimierung der Release Prozess Werkzeuge
- Überwachung der Prozesseinhaltung
- Bewertung des Kennzahlenreportings - Erfahrung mit der betrieblichen Abwicklung komplexer IT-Umgebungen
- Praktische Kenntnisse der Service Prozesse nach ITIL, insbesondere Release, Configuration und Change Management
- Erfahrung mit der Konzeption eines umfassenden Betriebsberichtswesens
- Erfahrung mit der Strukturierung von Aufgaben und mit Schätzverfahren
- Fehlermanagement
- Konfliktmanagement
- Erfahrung mit der Planung und Verfolgung von Projekten (inkl. Tools, z. B. MS Project)
- Praktische Kenntnisse der anderen IT-Serviceprozesse nach ITIL, insbesondere IT Service-Support, IT-Service Delivery, Lifecycle-Prozesse
- Praktische Kenntnisse der im Rahmen der IT-Betriebsprozesse in der BA verwendeten Werkzeuge (z.B. ARS Remedy)
- Statistische und analytische Methoden
- ISTQB Certified Tester Foundation Level
- ISTQB Certified Tester/Advanced Level - Testmanager
- ISTQB Certified Tester/Advanced Level – Test Analyst
- ISTQB Certified Tester/Advanced Level – Technical Test Analyst
- Betriebssysteme: Solaris, Reliant UNIX, Linux und/oder Windows
- Datenbanken: Oracle RAC und/oder MS SQL Server