Testkoordinator (m/w)

REFERENZNUMMER:

337263/2

IHRE AUFGABEN:

-Sicherstellung von reibungslosen System- und Produkteinführungen für den B2B-Bereich für das CRM-System Salesforce sowie das Billing System Kenan, in diesem Zusammenhang:
-Koordination der anstehenden Tests in Zusammenarbeit mit IT, Testern und Produktmanagement bzw. alle betroffenen Bereichen
-Erstellung von Testfällen und Mitarbeit an der Entwicklung von Testkonzepten
-Kontinuierliche Nachverfolgung eingehender Change Requests für Salesforce/Kenan; Prüfung und Abstimmung von Prozessoptimierungsvorschlägen
-Ermittlung von Business-Anforderungen für B2B-relevante Themen und Projekte sowie Review der Dokumente im KP0 Prozess
-Operatives Testen im UAT (User Acceptance Test) im Rahmen des Release-Zyklus bei Einführung von Systemupdates, Produkteinführungen oder -änderungen.
-Durchführung eines Reportings bzw. Zusammenstellung aller relevanten Fakten zur Vorbereitung der Release-Freigaben auf Managementebene
-Identifikation von Fehlerbildern, Erfassen der Störungstickets sowie Nachtests von Bugfixes auf der Testumgebung in Zusammenarbeit mit dem Application Support und den Entwicklern
-Mitwirkung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen
-Erstellen von Arbeitspaketen und Anleitungen im Zusammenhang mit IT Releases, Systemupdates und Produkteinführungen oder –änderungen
-Schnittstelle zum fachbereichsinternen Projekt- und Prozessmanagement (Eigenprojekte) und Unterstützung bei der Erstellung von B2B-spezifischen Requirements sowie selbständige Planung und Durchführung von komplexen Teilprojekten und Arbeitspaketen (teils in englischer Sprache)

IHRE QUALIFIKATIONEN:

-Sehr gute Kenntnisse in Salesforce
-Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Kenan, Testlink und Jira
-Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WEITERE QUALIFIKATIONEN:

Projektleiter