Telefonie und Smartphone Support-Mitarbeiter 100% (m/w)

REFERENZNUMMER:

381645/11

MEINE AUFGABEN:

-Unterstützung der Mitarbeiter bei Soft- und Hardwareproblemen im Telefon- und Mobilebereich
-Administration, Koordination und Support von Cisco IP Telefon, Softphone, Mobiltelefon und Smartphone
-1st Level Support für die existierende Telefonie- und Mobileumgebung
-Erstellen und Betreuung der Telefonprofile nach Vorgabe
-Anleiten von End User sowie Einführungstrainings für bestehende Telefonie Lösungen
-Arbeiten mit dem gegebenen Tickettool HP Service Manager und internem Asset Management Tools

MEINE QUALIFIKATIONEN:

-Erfahrung im IT End User Service / Service Desk oder vergleichbarer Funktion
-Mitarbeiter aus Apple Store, Swisscom Shop, Telefonie Support mit IT-Kenntnissen
-Regelmässiger Kundenkontakt
-Service Gedanke muss vorhanden sein
-Wille für repetitive Administrative Aufgaben und Kundengesprächen

MEINE VORTEILE:

-Internationales Unternehmen in der Medizintechnik Branche

ÜBER HAYS:

IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

MEIN KONTAKT BEI HAYS:

Mein Ansprechpartner
Sandra Bochnak

Referenznummer
381645/11

Kontakt aufnehmen
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