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Technischer Experte Kassen-Roll-Out (m/w/d)
Eingestellt von SOLCOM GmbH aus Reutlingen
Gesuchte Skills: Jira, Support, Client
Projektbeschreibung
+ 2nd Level Support (des Rollout-Teams) bei technischen Problemen mit der eingesetzten Hardware oder Software
+ Operativer Betrieb Patch-Management
+ Erstellung/Anpassung von Software-Paketen
+ Erstellung/Anpassung von Task-Sequenzen
+ Koordination von technischen Themen mit dem Hardware-Hersteller
+ Koordination von technischen Themen mit den Software- und Betriebssystem-Herstellern
+ Erweitertes Troubleshooting im SCCM Umfeld bei Problemen mit Betriebssystem- und Software-Installationen auf den ausgerollten Endgeräten
+ Zuweisung von für die Produktion freigegebenen Software-Paketen auf die Endgeräte nach Software-Zuweisung-Konzept, auf Anforderung
+ Mitwirkung an der Optimierung bestehender Konzepte
+ Kommunikation mit der Projektleitung
+ Die Erbringung der Leistung im Rahmen der definierten Aufgaben soll an den Tagen Montag bis Freitag, in Ausnahmen auch Samstag und Sonntag
+ Reisetätigkeiten können auch außerhalb dieser Zeiten anfallen
+ Die Umsetzung der Tätigkeiten erfolgt in der Niederlassung des Endkunden in Essen oder nach Absprache Remote
+ Regelmäßige Status-Meetings (in den ersten zwei Monaten wöchentlich, danach monatlich oder gesondert nach Absprache)
Gesamtprojekt:
+ Der Endkunde plant die Kassensysteme in Deutschland und angrenzenden Ländern gegen neue Kassensysteme auszutauschen
+ Insgesamt werden ca. 25.000 Kassensysteme im Zeitraum Juli 2020 bis Mitte/Ende 2021 ausgetauscht; das sind im Durchschnitt ca. 1400 Kassen pro Monat und ca. 70 Kassen pro Tag
+ Der Endkunde benötigt interne Rollout-Unterstützung im 2nd Level für das Rollout-Team in dem genannten Zeitraum mit unterschiedlicher FTE Anzahl
+ Der eigentliche Rollout wird durch Mitarbeiter des Endkunden (ca. 6 Leute) und weitere Dienstleister erfolgen
+ Nicht-Bestandteil der angefragten Leistungen sind Tätigkeiten rund um Nicht-Kassen-Systeme (normale Büro-Arbeitsrechner) oder Server-Umgebungen
+ Gesteuert werden die Tätigkeiten mittels E-Mail, Jira und Confluence
Must:
+ Grund-Kenntnisse von SCCM Client Management, Frontend
+ Gute Kenntnisse in Windows 10
+ Erfahrung im Umgang mit PC-Komponenten und Peripheriegeräten aller Art
+ Führerschein Klasse B
+ Zeitweise Reisebereitschaft in Deutschland und angrenzende Länder
+ Gute Erfahrung mit SCCM
+ Bereitschaft zum Know-How Aufbau
Nice:
+ Erfahrung mit Jira
+ Erfahrung mit Confluence
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.
Projektdetails
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Einsatzort:
Plz-Gebiet 4, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
18 Monate
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung, Sonstiges
SOLCOM GmbH
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Straße:
Schuckertstr. 1
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Ort:
72766 Reutlingen, Deutschland
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Projekte:
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