Technisch Applicatie Beheerder- 3plus Maanden

Kort:
Functie: Technisch applicatie beheerder
Start: ASAP
Duur: 3+ maanden
Locatie: omgeving Utrecht

Profiel
Als Technisch Applicatiebeheerder (TAB) ben je primair verantwoordelijk voor het voldoen van applicaties aan de overeengekomen prestatiekenmerken op het vlak van performance, beschikbaarheid, capaciteit en beveiliging. Je stelt wijzigingsverzoeken op om de prestatiekenmerken te verbeteren, installeert nieuwe releases van applicaties en lost (in de tweede lijn) incidenten en structurele problemen op. Het pro-actief beheer en het daarmee voorkomen van problemen is een kerntaak van een TAB.

Je bent daarbij verantwoordelijk voor het opstellen en bijwerken van de technische systeemdocumentatie van de applicaties. Je adviseert de afdeling functioneel beheer op basis van de klantvraag over het selecteren van applicatie-pakketten passend binnen de vastgestelde applicatie-architectuur en -structuur. Je stelt d.m.v. virtualisatie software (App-V) packages van applicaties samen, test en onderhoudt deze.

Samen met je team draag je zorg voor de kwaliteit en het serviceniveau van de bedrijfsapplicaties. Je levert daarmee een belangrijke bijdrage aan de ambitie van de afdeling SSC-ICT om klantgericht betrouwbare en kwalitatief hoogwaardige ICT diensten te leveren. Je beschikt over vakgerichte kennis op HBO-niveau. (HBO-opleiding op informaticagebied)
Je hebt technische kennis van systemen (Windows Server, Citrix), applicaties en virtualisatiesoftware, bij voorkeur App-V en RES Powerfuse.
Daarnaast beschik je over kennis van procesmatig werken conform ITIL en ben je bekend met kwaliteitsmanagement.
Je bent vindingrijk bij het oplossen van complexe bedrijfskritische problemen.
Je bent klantgericht en in staat om het probleem van de klant te doorgronden
Daarnaast ben je initiatiefrijk, flexibel en je kunt nauwkeurig, gestructureerd en onder druk werken.
Je bent in staat adequaat met klanten, collega's en leidinggevenden te communiceren over het vakgebied.
Je beschikt over vakgerichte kennis op HBO-niveau. (HBO-opleiding op informaticagebied) Je hebt in het bijzonder technische kennis van systemen (Windows Server, Citrix), applicaties en virtualisatiesoftware, bij voorkeur App-V en RES Powerfuse.

Verder zien we graag dat je:
- kennis hebt van procesmatig werken conform ITIL/ASL en bekend bent met kwaliteitsmanagement.
- vindingrijk bent bij het oplossen van complexe bedrijfskritische problemen.
- klantgericht bent en in staat om het probleem van de klant te doorgronden
- initiatiefrijk, flexibel en nauwkeurig bent ,
- gestructureerd en onder druk kunt werken.
- in staat bent adequaat met klanten, collega's en leidinggevenden te communiceren over het vakgebied

Geïnteresseerd? Reageer op deze e-mail met een geupdate c.v. en je huidige uurtarief dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Bas De Koeijer