Tech / Oberbayern: Servicekoordinator (m/w)

Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit EINEN Mitarbeiter zur Festanstellung, der die folgenden Anforderungen erfüllt:

PROJEKTBESCHREIBUNG:

- Servicekoordinator (IMAC/ Break & Fix)

AUFGABENBESCHREIBUNG:

- allgemeines Ticketmanagement im Bereich IMAC und Break & Fix im ERP bzw. Ticket-System des Kunden
- Einplanung und Koordination von Techniker
- Vorbereitung und Archivierung der Auftragsunterlagen für die Techniker
- Terminierung der Auftragsabarbeitung
- Überwachung der Einhaltung von Servicelevel und Vereinbarungen

MUST-HAVE SKILLS:

- MS Office, E-Mail/ Internet
- Berufserfahrung im IT-Support (z. B. Servicekoordination oder 1st/2nd-Level-Support)

NICE-TO-HAVE SKILLS:

- SAP-Kenntnisse (Logistics) und HP Service Manager/ Remedy

SOFTSKILLS:

- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- gute Kommunikationsfähigkeit
- hohe Serviceorientierung
- schnelle Auffassungsgabe      

IHR GECO-ANSPRECHPARTNER FREUT SICH AUF IHRE KONTAKTAUFNAHME:

Alexander Zahl

Telefon: 089-20 20 58 40

[email protected]

Bei Interesse würde ich mich über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit freuen.