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Tech / München-Unterhaching: UHD Mitarbeiter (w/m)
Eingestellt von GECO Deutchland GmbH aus Hamburg
Gesuchte Skills: Support, Wan, Lan, Ip
Projektbeschreibung
Rahmenparameter:
- Festanstellung
- Einsatzort: Unterhaching
- Laufzeit: asap – 31.07.2017
- Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten
- Der Kunde gewährt eine Einarbeitung
Aufgabenbeschreibung:
- Verantwortung für den 1st Level Support
- Installation, Konfiguration und Administration von IT-Endgeräten
- Behebung von Störungen
- Zentrale Anlaufstelle für interne Mitarbeiter
- Dokumentation von Lösungsschritten und Pflege der Wissensdatenbank
- Sicherstellung eines kompetenten und freundlichen 1st und 2nd Level Supports
- Analyse und Klassifizierung der telefonisch oder per E-Mail eingehenden Problemmeldungen
- Support für die gängige Hard- und Software sowie die im Einsatz befindlichen Mobile Devices
- Dokumentation und Pflege unseres Ticket-Systems
- Schulung von Mitarbeitern
- Anlage und Verwaltung von Usern (z.B. Rollen, Zugriffs- und Bearbeitungsrechte)
- Unterstützung des 3rd Level Supports
- Kommunikation mit externen Dienstleistern
Must-Have-Skills:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Kenntnisse in der Netzwerktechnik (LAN, WAN, TCP/IP, AD, DHCP, DNS) sowie Windowsserver 2012R2
- Sehr gute Kenntnisse des Betriebssystems Windows 10
- Hohes Maß an IT-Affinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Soft-Skills:
- Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
- Serviceorientierung
- Gute Selbstorganisation und gute kommunikative Fähigkeiten
- Spaß an der Arbeit in einem motivierten und aufgeschlossenem Team
- Nice-to-Have-Skills:
- Kostenloses CeLS Zertifikat
- Nachweisbare Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:
Sebastian Franke
Telefon: 040/764007-27
[email protected]
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres aktuellen CVs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Projektdetails
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Einsatzort:
München-Unterhaching, Deutschland
-
Projektbeginn:
asap
-
Projektdauer:
31.07.2017
- Vertragsart:
-
Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
-
Kategorie:
IT Entwicklung, Sonstiges