Tech / Hamburg: Serviceorientierter Techniker (m/w)

Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit EINEN freiberuflichen Mitarbeiter oder EINEN Mitarbeiter zur Festanstellung, der die folgenden Anforderungen erfüllt:

RAHMENPARAMETER:

- Vollzeit
- Führerschein Klasse B benötigt
- Reisetätigkeiten können anfallen
- Techniker benötigt eigenes Mobiltelefon

AUFGABENBESCHREIBUNG:

- Entgegenahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen
- Unterstützung bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung ?remote" und vor Ort , Weiterleitung an fachlich kompetente Stellen ( z.B. Incidentmanagement) bei komplexeren Problemen oder Systemen.
- Verantwortung von Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Fehlerdokumentation (Remedy) bei einfachen Problemen
- Konfiguration und Installation von PCs, Workstations und Peripheriegeräten
- Installation und Verteilung von Software mit Empirum
- Planung und Durchführung von IT- Umzügen

MUST-HAVE SKILLS:

- Fachkenntnisse in den Betriebssystemen Windows XP und Windows 7
- Weiterführende Kenntnisse im Microsoft Office (2007, 2010) Umfeld
- Kenntnisse im Microsoft Active Directory Umfeld
- Kenntnisse im Microsoft DHCP Umfeld
- Kenntnisse in folgende Tools wünschenswert/optional: siehe Beispiel 1 und Beispiel 2
- Druckerreparatur
- Kenntnisse im Umgang mit mobilen Endgeräten
- Hardwarekenntnisse für eingesetzte Warenkorbsgeräte
- Kenntnisse im Infrastrukturbereich wie beispielsweise Netzwerkverkablung  

IHRE GECO-ANSPRECHPARTNER FREUT SICH AUF IHRE KONTAKTAUFNAHME:

Alexander Zahl und Arno Lechner

Telefon: 089-20 20 58 40 und 089-20 20 58 20

[email protected] und [email protected]

Bei Interesse würde ich mich über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit freuen.