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Tech / Hamburg: 2nd-Level-Support (m/w)

Eingestellt von GECO Deutchland GmbH aus Hamburg

Gesuchte Skills: Support

Projektbeschreibung

Für einen unserer Kunden im Raum HAMBURG suchen wir EINEN freiberuflichen Mitarbeiter (m/w) oder EINEN Mitarbeiter (m/w) zur Festanstellung, welcher die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

AUFGABENBESCHREIBUNG:

- Installation von IT-Systemen, Workstations und zugehörigen IT-Komponenten (einschließlich Konfiguration)
- Hands & Eyes Unterstützung der zentralen Support Teams
- Managen von Anfragen / Bestellungen
- IMAC-Management und Ausführung
- Incident Management, für eine schnelle Lösung der Probleme sorgen und Kontaktaufnahme mit 3rd Parties für die betrieblichen Störungen vornehmen
- Break-Fix-und Standard-H / W Garantie-Management
- Problem Management
- Profil- und Konfigurations-Management
- Verwalten von Ersatzteilen, Workbench- und Testumgebung, Cold Spares, Lieferungen und Versand
- End Benutzer Access Management Support

MUST-HAVE SKILLS:

- Fachausbildung Kommunikations- oder IT-System-Elektroniker oder gleichwertige Kenntnisse
- Einbau und Konfiguration von Zusatzmodulen und Geräten
- Installieren und Konfigurieren von Betriebssystemen (z.B. WinNT/XP/7)
- Erfahrung im 2nd Level Support (Onsite)
- KFZ und Fahrerlaubnis (für Fahrten im Großraum Hamburg, diese werden vergütet)

RAHMENPARAMETER:

- Servicezeiten von 8.00 - 17.00 Uhr
- Rufbereitschaft
- Option auf Verlängerung
- Start: ASAP

IHRE GECO-ANSPRECHPARTNER FREUEN SICH AUF IHRE KONTAKTAUFNAHME:

Martin Witt

Telefon: 040/764007-36

[email protected]

oder

Paulo Lopes

Telefon: 040/764007-46

[email protected]

Zur besseren Bewertung Ihrer Fähigkeiten sollten Sie uns idealerweise immer ein aussagekräftiges Profil/CV zukommen lassen.

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Hamburg, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    30.06.2013

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

  • Skills:

    support

GECO Deutchland GmbH

  • Straße:

    Schellerdamm 16

  • Ort:

    21079 Hamburg, Deutschland