Tech / Eschborn: UHD Support (w/m)

Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit EINEN Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

RAHMENPARAMETER:

- Einsatzort: 65760 Eschborn
- Festanstellung (ANÜ)
- Vollzeit
- Einsatzzeitraum: 03.10.2016 bis 30.06.2017
- Bereitschaft ab 07:00 bzw bis 22:00 zu arbeiten und hin und wieder an Wochenenden Sondersupport zu machen

AUFGABENBESCHREIBUNG:
UHD-Tätigkeit:

- Anrufentgegennahme
- Ticketaufnahme
- Problembeschreibung und Lösung
- Dokumentation im TTS in englischer und deutscher Sprache
- Weiterleitung von Tickets
- Erkennen von Massenstörungen
- Erkennen von Anfragen, die nicht in das Portfolio fallen

MUST-HAVE SKILL:

- Grundkenntnisse in Win 7 und Lotus Notes V.8.
- Kenntnisse im Bereich Microsoft Office 2010/365 (Word Excel)
- Exchange und Sharepoint (zumindest als Anwender)
- Sprache Englisch (gut bis befriedigend in Wort und Schrift)
- Teamfähigkeit

IHR GECO-ANSPRECHPARTNER FREUT SICH AUF IHRE KONTAKTAUFNAHME:
Slavisa Ostojic
Telefon: 040/764 007 - 72
[email protected]

Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres aktuellen CVs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung

Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs