Tech / Bremen: Servicetechniker (m/w)

Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit EINEN freiberuflichen Mitarbeiter oder EINEN Mitarbeiter zur Festanstellung, der die folgenden Anforderungen erfüllt:

RAHMENPARAMETER:

- Führerschein Klasse B
- Reisetätigkeiten
- eigenes Mobiltelefon
- Einarbeitung im November 2012      

AUFGABENBESCHREIBUNG:

- Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen
- Unterstützung bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung ?remote" und vor Ort
- Weiterleitung an fachlich kompetente Stellen ( z.B. Incidentmanagement) bei komplexeren Problemen oder Systemen
- Verantwortung von Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Fehlerdokumentation(Remedy) bei einfachen Problemen
- Konfiguration und Installation von PCs, Workstations und Peripheriegeräten
- Installation und Verteilung von Software mit Empirum
- Planung und Durchführung von IT- Umzügen

MUST-HAVE SKILLS:

- Fachkenntnisse in den Betriebssystemen Windows XP und Windows 7
- Weiterführende Kenntnisse im Microsoft Office (2007, 2010) Umfeld
- Kenntnisse im Microsoft Active Directory Umfeld
- Kenntnisse im Microsoft DHCP Umfeld
- Kenntnisse in folgende Tools wünschenswert/optional:
- DameWare NT Utilities
- TrendMicro Office Scan
- Empirum Management Console
- BMC Remedy
- Citrix
- Microsoft Sharepoint
- Kenntnisse im Umgang mit Blackberrys
- Hardwarekenntnisse für eingesetzte Warenkorbsgeräte
- Kenntnisse im Infrastrukturbereich wie beispielsweise Netzwerkverkablung

IHR GECO-ANSPRECHPARTNER FREUT SICH AUF IHRE KONTAKTAUFNAHME:

Arno Lechner

Telefon: 089-20 20 58 20

[email protected]

Bei Interesse würde ich mich über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit freuen.