Teamleiter IT Support (m/w) - Hilden

Teamleiter IT Support (m/w) - Hilden - 40143/FC

Für unseren Kunden, ein erfolgreiches mittelständisches Beratungshaus mit Fokus auf Geräte- und Anlagensteuerungssystemen im Automotive Umfeld, suchen wir ab sofort einen Teamleiter IT Support (m/w).

Aufgaben:
Fachliche und disziplinarische Führung des Support Teams (4 MA) für namhafte Großkunden
Sicherstellung des hochwertigen Supports für die Unternehmenslösungen mit Schnittpunkten in den Bereichen Software, Server, Netzwerk- und Anlagentechnik
Organisation und kontinuierliche Verbesserung aller Supportaktivitäten
Durchführung von Ergebnisanalysen und Reporting direkt an die Geschäftsführung
Erstellung von Reports für interne und externe Stakeholder

Anforderungen:
mehrjährige Berufserfahrung in der Administration oder im Software-Support nach ITIL
Erfahrung in der Leitung eines Teams oder in der Leitung von IT Projekten
breite IT Kenntnisse im Client-, Server- und Netzwerkbereich
gute Kenntnisse in Programmiersprachen (z.B. C#, C++) und in Skriptsprachen (bash, Python) sind wünschenswert
geübter Umgang mit Support-Ticketing-Systemen
eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile:
ein attraktives Gehalt und die Arbeit in einer spannenden Branche
hohe Entscheidungskompetenz und flache Hierarchien
ein freundliches und engagiertes Team mit tiefem Know-how

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Hilden
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):40143/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Jasmin Haupt
+49 211 179221-65
[email protected]