Systemkoordinator 2nd Level (f/m) Multimediale Datenbanken

Systemkoordination/Second-Level-Support eines Konzern-Produktdatenmanagementsystems für einen Onlineshop:

- Fehleranalyse/Incidentmanagement in unternehmenseigenen IT-Systemen.
- Erstellen von Umsetzungsbriefings für Minor Changes mit Hilfe eines ITIL-konformen Ticketsystems.
- Steuerung von internen und externen Dienstleistern bei Konzeption/Implementierung/Test.
- Unterstützung des existierenden Teams bei formell korrekter Taskbearbeitung.
- Erstellung von technischen Konzepten für kleine, mittlere und große Projekte im aufgeführten Umfeld.

ANFORDERUNG:
Mehrjährige Erfahrung im Umfeld Multimediale Datenbanken
Erfahrung mit eCommerce-Infrastrukturen in fachlicher und technischer Hinsicht
Kenntnisse von Daten- und Softwaremodellierung von Vorteil
Konzeptionsfähigkeiten auf abstraktem, technischem Niveau
ITIL-Kenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Java-, Oracle- und XML-Kenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Sehr gute Analysefähigkeiten
Sehr gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten/Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Deutsch (fließend)
Englisch (gut)

PROJEKTSTART: 17.09.2012
PROJEKTENDE: 28.02.2013 + Option
AUSLASTUNG: Fulltime
LEISTUNGSORT: Hamburg