Systemadministrator 2nd Level Support (m/w/d)

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen Systemadministrator 2nd Level Support (m/w/d) zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Projektbeschreibung:

Das Department Mobility verantwortet den Betrieb der per VPN verbundenen Notebooks im Kundenbetrieb und verwaltet die zur Anbindung benötigten Hardware. Des Weiteren verantwortet das Department Mobility den Betrieb der mobilen Endgeräte im Kunden- und Eigenbetrieb. Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App- Management verwaltet und der betriebliche Input für die Entwicklung der Services geliefert.

Ihre Aufgaben:

IT Operations Management:

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Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme, Administration von VPN Lösungen für Telearbeitsplätze im Kundenbetrieb unter Berücksichtigung der aktuellen Sicherheitsaspekte

Incident Management (2nd Level Support):

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Bearbeitung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren
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Entstörung (Remote Konfiguration) ggf. Einbindung des regionalen vor Ort Service für eine dezentrale Entstörung
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Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft

Change, Release und Configuration Management:

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Operative Umsetzung von Changes im Rahmen des Release Management unter Anwendung der Standard Prozeduren

Ihr Profil:

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Abgeschlossene IT-Berufsausbildung
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Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Umfeld komplexer IT-Strukturen
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Gute Kenntnisse mit Lösungsmethodiken
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Gute Kenntnisse in Präsentationstechniken
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Gute Kenntnisse mit Technologiespezifischen Tools (Configuration, Monitoring, Alarming, Provisioning, Performance)
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Gute Kenntnisse mit Ticket Systeme (z.B. Maximo)
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Gute Kenntnisse im CMDB/Asset-Managementsysteme
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Gute Kenntnisse mit Wissensdatenbanken
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ITIL Foundation Zertifizierung
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Microsoft Windows 7 oder 10 Zertifizierung
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Sehr gute Deutsch- und mittlere Englischkenntnisse

Rahmenparameter:

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Standort: München
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Vertragsart: Festanstellung
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Beginn: sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Interesse an einer neuen spannenden Position? Bewerben Sie sich bei uns!

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (gern als Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:

Frau Stefanie Kröber

Tel. +49 40 764007 - 53

[email protected]

Wir freuen uns auf sie!

Weitere spannende Positionen finden Sie unter:

https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs