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Systemadministrator 2nd Level Support (m/w/d)
Eingestellt von GECO Deutchland GmbH aus Hamburg
Gesuchte Skills: Support, Vpn, Systemadministrator
Projektbeschreibung
Projektbeschreibung:
Das Department Mobility verantwortet den Betrieb der per VPN verbundenen Notebooks im Kundenbetrieb und verwaltet die zur Anbindung benötigten Hardware. Des Weiteren verantwortet das Department Mobility den Betrieb der mobilen Endgeräte im Kunden- und Eigenbetrieb. Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App- Management verwaltet und der betriebliche Input für die Entwicklung der Services geliefert.
Ihre Aufgaben:
IT Operations Management:
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Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme, Administration von VPN Lösungen für Telearbeitsplätze im Kundenbetrieb unter Berücksichtigung der aktuellen Sicherheitsaspekte
Incident Management (2nd Level Support):
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Bearbeitung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren
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Entstörung (Remote Konfiguration) ggf. Einbindung des regionalen vor Ort Service für eine dezentrale Entstörung
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Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
Change, Release und Configuration Management:
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Operative Umsetzung von Changes im Rahmen des Release Management unter Anwendung der Standard Prozeduren
Ihr Profil:
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Abgeschlossene IT-Berufsausbildung
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Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Umfeld komplexer IT-Strukturen
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Gute Kenntnisse mit Lösungsmethodiken
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Gute Kenntnisse in Präsentationstechniken
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Gute Kenntnisse mit Technologiespezifischen Tools (Configuration, Monitoring, Alarming, Provisioning, Performance)
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Gute Kenntnisse mit Ticket Systeme (z.B. Maximo)
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Gute Kenntnisse im CMDB/Asset-Managementsysteme
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Gute Kenntnisse mit Wissensdatenbanken
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ITIL Foundation Zertifizierung
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Microsoft Windows 7 oder 10 Zertifizierung
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Sehr gute Deutsch- und mittlere Englischkenntnisse
Rahmenparameter:
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Standort: München
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Vertragsart: Festanstellung
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Beginn: sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt
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Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (gern als Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Frau Stefanie Kröber
Tel. +49 40 764007 - 53
[email protected]
Wir freuen uns auf sie!
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Projektdetails
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Einsatzort:
München, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
Langfristig
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung, Sonstiges