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System Engineer (m/w)
Eingestellt von IT People Power GmbH aus Stuttgart
Gesuchte Skills: Client, Engineer
Projektbeschreibung
Aufgaben:
- Bearbeitung des Incidents nach Erhalt des Tickets auf dem Service Desk
- Kontaktaufnahme mit Herstellern im Rahmen der Incident Bearbeitung
- Systematische Fehleranalyse
- Durchführung der Funktionstests von Geräten
- Hardware Ein-/Um- und Abbauten im Workstationbereich Windows und im Bereich von Druckern
- Konfiguration und Fehlerbehebung im Workstationbereich Windows XP und 2000
- Betriebssysteminstallationen (Workstation) inkl. serverbasierte Softwareinstallationen
- Basisinstallationen und Extended Support im Applikationbereich
- Durchführung von administrativen Tätigkeiten
- Pflege der CMDB
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten
- Nutzung von Remote Zugriffen auf Workstations
- Unterstützung des Problemmanagements
- Beschreibung von Softwaresteckbriefen
- Erstellung von Dokumentenvorlagen
- Executive Support für Führungskräfte
Anforderungen:
- sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem HP Service Manager
- sehr gute Kenntnisse im Umgang mit LANDesk (Version 9)
- Tiefgreifende Kenntnisse in der Microsofttechnologie
- Langjährige Erfahrung in großen Microsoft-Client-Umgebungen
- Tiefgreifende Kenntnisse mit dem Betriebssystem Microsoft Windows XP und Windows7
- Umfassende Kenntnisse in der Imageerstellung von Betriebssystemen
- Umfassende Kenntnisse mit Active Directory und Grouppolicies
- Umfassende Kenntnisse in der Evaluierung von Client Peripherie Produkten
- Erfahrungen in der Erstellung von Testplänen für Hard-und Softwarekomponenten
- Erfahrungen in der Qualitätssicherung von Soft-und Hardwareprodukten
- ITIL-Foundation
- Grundlegende Erfahrungen im Client-2nd-Levelsupport
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen per E-Mail unter Angabe der Referenznummer!
Projektdetails
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Einsatzort:
Hamburg, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
6 Monate (mit Option auf Verlängerung)
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung, Ingenieurwesen/Technik