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System Engineer ITIL (m/w) für München oder Rheinbach
Eingestellt von GECO Deutchland GmbH aus Hamburg
Gesuchte Skills: Support, Engineer
Projektbeschreibung
Projektbeschreibung:
Im Bereich "Security" werden die Services zentrales Log Management, Passwort Management und Vulnerability Management den Betrieb und Support im Rahmen der ITIL Prozesse (Incident-, Problem-, Change-, Test und Qualitäts-, sowie Release Managements) verantwortet. Dazu zählen auch Prozess- und Arbeitsoptimierungen sowie die Einhaltung definierter SLA-Zeiten und Sicherstellung eines störungsfreien Betriebes.
Ihre Aufgaben:
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Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung
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Incidentbearbeitung im Ticketsystem Maximo incl. SLA Überwachung
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Problem Management: Initiierung von "Problems" und Unterstützung aller am Problem Management beteiligten Service Gruppen
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Erstellung und Weiterentwicklung des betrieblichen Reporting
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Betriebliche Durchführung von Change-, Test-, Qualitäts- und Release Management für die IT-Lösung
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Identifikation und Meldung von Risiken, Absicherung und Behebung der Security Risiken
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Wissensaufbau und -management, Know How Transfer, Erstellung und radaktionelle Überarbeitung von technischen Support Manuals und Betriebshandbüchern
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Mitwirken bei der Entwicklung von Schulungskonzepten
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Durchführung von Rufbereitschaft/Bereitschaftseinsätzen
Ihr Profil:
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Berufsausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen im Bereich IT
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Mindestens 3 Jahre entsprechende Berufserfahrung in den oben genannten Aufgaben erforderlich
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Gute Kenntnisse im Technologiespezifischen Tools (Configuration, Monitoring, Alarming, Provisioning, Performance)
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Umfangreiches Verständnis im Umgang mit komplexen IT-Strukturen
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Gute Kenntnisse im CMDB/Asset-Managementsysteme
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Gute Kenntnisse in der Automatisierung von Prozessen / Workflows
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ITIL Foundation Zertifizierung
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Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Rahmenparameter:
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Standort: München oder Rheinbach
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Führerscheinklasse 3/B - Reisebereitschaft
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Vertragsart: Festanstellung in Arbeitnehmerüberlassung
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Vertragslaufzeit: 02.11.2017 bis 31.03.2019
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Option auf Verlängerung bis zu insgesamt 17 Monate
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Option auf Übernahme
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Entscheidung über Übernahme nach max. 17 Monaten
Die GECO Deutschland GmbH bietet Ihnen:
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einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag (BAP)
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eine überdurchschnittliche und übertarifliche Bezahlung (40 Std./Woche)
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einen gestaffelten Urlaubsanspruch von 30 Tagen
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Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung)
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eine persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Maximilian Waller
08920205820
[email protected]
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Projektdetails
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Einsatzort:
München Oder Rheinbach, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
31.03.2019
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Ingenieurwesen/Technik, Sonstiges