System Engineer (2nd/3rd Level) (m/w/d) für Nürnberg

Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter zur Festanstellung, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:

Aufgabenbeschreibung:

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Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen über das Ticketsystem und daraus folgend die Priorisierung
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Unterstützung der Vor-Ort-Kollegen via Fernwartung
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Lösen von Problemen aus dem 2nd und 3rd Level Support
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Unterstützung durch Vorklassifizierung oder Lösung der Tickets für die Kollegen aus den Kompetenzteams

Profil:

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abgeschlossene technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich technischer Support
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tiefere Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastruktur, Server- und Clientbetriebssysteme Microsoft
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sehr gute Kenntnisse im Bereich Virtualisierung (VMWare, HyperV, Citrix usw.)
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Kenntnisse im Bereich Server und Storage Hardware (Fujitsu/HPe/Lenovo/ Dell)
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gute Erfahrung mit dem Exchange Server
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hohe Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
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selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise

Von Vorteil aber nicht zwingend notwendig:

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tiefere Kenntnisse im Bereich Netzwerk, Clients und Veeam Backup

Rahmenparameter:

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Einsatzzeitraum: asap - langfristig
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Diverse Standorte: Nürnberg
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Auslastung: Vollzeit

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen CV (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihres Gehaltes:

Jan Stracke

040/764 007-45

[email protected]

Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Alternativ können Sie Ihre Unterlagen auch verschlüsselt auf unserem Portal hochladen, wo Sie außerdem weitere spannende Positionen finden: https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs

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