Supporter (m/w/d) - Hamburg

Supporter (m/w/d) - Hamburg - 50699/FC

In Zusammenarbeit mit unserem Kunden suchen wir in direkter Personalvermittlung einen IT Supporter (m/w/d) am Standort Hamburg.

Aufgabengebiet:
IT-Anwenderbetreuung im 1st bzw. 2nd Level Support
Entgegennahme, Priorisierung sowie Behebung der gemeldeten Hard- und Softwarestörungen in deutscher sowie englischer Sprache
Administration derr Clientsysteme und Sicherstellung des laufenden Betriebes
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und IT-Anforderungen
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
Dokumentation der Tätigkeiten

Ihre Qualifikation:
Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf oder vergleichbare Tätigkeit
Kenntnisse eines IT-Servicemanagement-Systems (Ticket-Tool)
Gute IT-Kenntnisse (Active Directory, Windows-Betriebssystem, Office, Netzwerk, Server, Hardware)
Interesse, sich in neue Supportthemen (Software / Hardware) und Technologien einzuarbeiten
Gute Englischkenntnisse
Sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Hamburg
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):50699/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Nadine Gehl
+49 40 514007-260
[email protected]