Support für Functional Owner Mapviewer (NTG5) (m/w)

- Lesen, Verstehen und Analysieren von Fehlertickets (Zuordnung von Fehlersituation zu Komponente, Fehlermustererkennung)
- Durchprozessieren von Fehlertickets, die der Functional Area Mapviewer samt Kontext (z.B. Guidance, Routing, Datenbanken) zugeordnet sind
- Tägliche Aufbereitung der aktuellen Fehlerübersicht (basierend auf dem Ticket-Management-System)
- Kommunikation/Abstimmung mit internen Komponentenverantwortlichen (Plattform- und Projektkontext)
- Reporting: Vorbereitung der regelmäßigen internen und externen Berichte
- Unterstützung des Functional Owners in der Kundenkommunikation
- Abgeschlossenes Studium der Mathematik, Informatik, Elektrotechnik oder eines vergleichbarer Studiengangs
- Berufserfahrung im Embedded Software-Bereich (C++, Echtzeit, Architektur)
- Erfahrung im Navigationsumfeld von Infotainmentsystemen wünschenswert, am besten im Taskforce-Umfeld
- Hohe Belastbarkeit und ausgezeichnete Analysefähigkeiten von komplexen Situationen
- Selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- MS Office-Kenntnisse (vor allem Excel und PowerPoint)
- Sehr gute Englisch-Kenntnisse

Weitere Qualifikationen: Softwareentwickler