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Spezialist zur Unterstützung im Application Management (m/w)

Eingestellt von Hays aus Mannheim, Universitätsstadt

Gesuchte Skills: Support

Projektbeschreibung

-Change Management Support mittels des Bugtracking-Tools Mantis
-Koordination und Nachhalten von weitergeleiteten Mantis-Calls
-Fachliche und technische Fehleranalyse in der neuen Backoffice-Anwendung (inhaltliche Einarbeitung erfolgt im Projekt)
-Unterstützung bei der Pflege und Erstellung von Dokumentationen der Anwendung ( Audit relevante Dokumentationen, z.B. Berechtigungskonzept, Funktionssicht, …)
-Sehr gute Kenntnisse Anforderungs- und Changemanagement
-Sehr gute Kenntnisse im Bankenprodukt Finanzierung
-Gute Kenntnisse im organisatorischen Ablauf von Kreditverwaltungsprozessen
-Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
-Word/ Excel zwecks Nachformatieren und Nachpflegen von div. Dokumentationen

Weitere Qualifikationen: Helpdesk/Support, IT Service Manager

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Hamburg, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    5 MM

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

  • Skills:

    support

Hays

  • Straße:

    Willy-Brandt-Platz 1-3

  • Ort:

    68161 Mannheim, Universitätsstadt, Deutschland