Special / Oberbayern: Remedy Betriebsunterstützung (m/w)

Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit EINEN Mitarbeiter (m/w) zur Festanstellung oder EINEN freiberuflichen Mitarbeiter (m/w), der die folgenden Anforderungen erfüllt:

Aufgabenbeschreibung:

- Unterstützung des Betriebsteams mit Remedy (Assetsmanagement)

Kenntnisse:

- Problemmanagement Ticket-Systeme
- Assetsmanagement Ticket-Systeme
- Erfahrung Ticketsysteme Benutzung und Wartung      
- Erfahrung Datenbanken ERP                                    
- Erfahrung Remedy als Benutzer und Wartung             
- Erfahrung IT Infrastrukturen                                       
- MS SQL Cluster                                  
- Remedy von BMC                                                    
- ITSM Suite 7.6.4
- Erstellung und Wartung Service Request Definition
- Schnittstellen Konfiguration und Entwicklung
- Schnittstellen Import / Export
- Reporting
- Pflege von SLA

IHR GECO-ANSPRECHPARTNER FREUT SICH AUF IHRE KONTAKTAUFNAHME:

Alexander Zahl

Telefon: 089-20 20 58 40

[email protected]

Wenn Sie Interesse an diesem oder einem ähnlichen Projekt haben, freue ich mich über die Zusendung Ihres aktuellen Profils inkl. Angabe zur Verfügbarkeit.