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Single Point of Contact for Installation Topics (m/w)
Eingestellt von hr Services GmbH aus Würzburg
Projektbeschreibung
In dieser Position sind Sie der Ansprechpartner für Themen des Windows 7 enabling von 50 Standorten weltweit.
AUFGABEN:
- Problemklärung mit Dienstleistern
- Issue Tracking (Problemzuordnung) und Nachverfolgung der Umsetzung
- Klärung von Policies für die Installation
- Klärungen mit dem Service Desk des Dienstleisters
ANFORDERUNGEN:
- Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesslandschaft
- Sehr gutes Deutsch/Englisch in Wort und Schrift
- Durchsetzungsvermögen
- Kommunikationsgeschick
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketingsystemen
- Erfahrung als Teilprojektleiter
- Gute Kenntnisse der Windowsbetriebssysteme XP und 7
- Roll Out Erfahrung wünschenswert
Projektdetails
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Einsatzort:
Erlangen, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
9 Monate
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges
hr Services GmbH
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Straße:
Frankfurter Straße 87
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Ort:
97082 Würzburg, Deutschland