Servicetechniker (m/w) in Ingolstadt

Für einen unserer Großkunden suchen wir EINEN Mitarbeiter zur Festanstellung, welcher die folgenden Anforderungen erfüllt:

IHRE AUFGABEN:

- Annahme von zugewiesenen IT/TK-Störungen im Tool, Prüfung der Vertragssituation, Störungsbeseitigung und deren Dokumentation in den Verfahren
- Bereitstellung der entsprechenden Verrechnungsinformationen für die interne Dokumentation der erbrachten Leistungen und Zeiten
- Installation, Inbetriebnahme und Update von Client Hard- und Software inkl. kurzer Einweisung neuer HW, - SW
- Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen der IMACD's im IT- und TK Umfeld
- Warenannahme, inklusive Wareneingangsprüfung
- Reklamationsbearbeitung und Garantieabwicklung
- Mitwirkung bei der Sicherstellung der Daten- und Informationssicherheit

IHR PROFIL:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
- 3-jährige Berufserfahrungen in den oben aufgezählten Tätigkeiten
- Sehr gute Kenntnisse von Lösungsmethodiken
- ITIL Kenntnisse
- Kenntnisse mit Microsoft Betriebssystemen
- Gute Kenntnisse mit Ticketsystemen
- Sehr gute Kenntnisse mit CMDB/Asset-Managementsysteme
- Kenntnisse mit Hardware
- Kenntnisse mit Netzwerkdiensten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- ITIL Foundation Zertifizierung (wünschenswert)

RAHMENPARAMETER:

- Option auf Übernahme
- Mobilität: Führerschein Klasse 3/B
- Reisebereitschaft
- Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:

Erik Pfaffenroth
040/ 764 007-48
[email protected]

Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs