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Servicetechniker im Onsite Support (w/m) für Wolfsburg
Eingestellt von GECO Deutchland GmbH aus Hamburg
Gesuchte Skills: Support, Client
Projektbeschreibung
Ihre Aufgaben:
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Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörung Remote und Onsite
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Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets im Rahmen der Gerätegarantie
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Persönliche Anwenderbetreuung im Service Point und mobilen Service Point
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kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen
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Supportaufgaben im Bereich Onsite Services vor Ort an den Kundenlokationen
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Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
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Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Breakfont-size:10pt;color:#000000;">fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch zentrale Koordination
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Unterstützung weiterer Standorte
Ihr Profil:
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Technische Erfahrung idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport / 2nd Level Support
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Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, weitere kundenspezifischer Software und Produktionsumgebung
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Auf Grund von Remoteunterstützung an ausländischen Standorten sind Englischkenntnisse erforderlich
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Detailkenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen, Client-Peripherie und Mobile Devices
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Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware
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Kenntnisse im Bereich Assetpflege
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Detailkenntnisse im Windows Umfeld 7 / 10 und der gängigen MS Office Versionen
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Erfahrung im Bereich Hard- und Software Rollout
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Kenntnisse in der Betreuung von Multimediageräten (Beamer, Soundsysteme, Overhead Projektoren, etc.)
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Deutsche und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Rahmenparameter:
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Ab sofort + 6 Monate + Option auf Verlängerung + Option auf Festanstellung
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Standort: Wolfsburg
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Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)
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Arbeiten in Höhen von bis zu 6 Metern (keine Höhenangst)
GECO Deutschland GmbH bietet Ihnen:
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einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag (BAP)
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eine übertarifliche Bezahlung
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einen gestaffelten Urlaubsanspruch von 24-30 Tagen
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Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit
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Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
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eine persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Marvin Lutz
040/764007-42
[email protected]
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Projektdetails
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Einsatzort:
Wolfsburg, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
Langfristig
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung, Sonstiges