Servicetechniker im Onsite Support MAC (m/w/d) in Hamburg

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit mehrere Mitarbeiter zur Festanstellung, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:

Ihre Aufgaben:

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Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen
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Unterstützung bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung remote und vor Ort. Weiterleitung an fachlich kompetente Stellen ( z.B. Incidentmanagement) bei komplexeren Problemen oder Systemen.
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Konfiguration und Installation von MAC´s, PCs, Workstations und Peripheriegeräten
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Installation und Verteilung von Software
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Ticketverteilung und Beachtung der ordnungsgemäßen Durchführung sowie dem Einhalten der SLA Zeiten

Ihr Profil:

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Selbständiges Arbeiten
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Kenntnisse in MAC OS
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Kenntnisse in Windows  10
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Kenntnisse im MS Office Umfeld
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Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen

Rahmenparameter:

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Auslastung: Vollzeit
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Einsatzort: Hamburg
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Einsatzzeit: ab sofort - langfristig (Rufbereitschaft Samstag bis Freitag alle 4 Wochen)

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:

Michael Gaedke

040 / 764 007 - 27

[email protected]

Alternativ können Sie Ihre Bewerbungsunterlagen auch verschlüsselt auf unserem Portal hochladen, wo Sie außerdem weitere spannende Positionen finden: https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs

Suchen Sie dafür einfach nach dem passenden Projekt und klicken auf „Bewerben".