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Servicedesk Supervisor
Eingestellt von IT People Power GmbH aus Stuttgart
Projektbeschreibung
- zuständig für Servicedesk Optimierung und Operations
- Prozessüberprüfung, ggf. Prozessoptimierung
- Prüfung der Einhaltung der Prozesse
- Incidentmanagement
- Fulfillment
- Dokumentation
Skills:
- ITIL Qualifikation mind. V3 Foundation
- zwingend Servicedeskerfahrung
- Erfahrung im IT Service Management
- Erfahrung im Teamcoaching bzw. Supervisor
- Kenntnisse mit MS Windows XP / Windows 7
- Kenntnisse mit Lotus Notes
- Erfahrung mit MS Office
Projektdetails
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Einsatzort:
Stuttgart, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
Bis Jahresende (mit Option auf Verlängerung)
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges
IT People Power GmbH
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Straße:
Friedrichstr. 6
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Ort:
70174 Stuttgart, Deutschland