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Servicedesk (m/w/d) für Bruchsal

Eingestellt von GECO Deutchland GmbH aus Hamburg

Gesuchte Skills: Support

Projektbeschreibung

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Ihre Aufgaben:

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1st Level Support via Telefon, E-Mail, Ticketsystem
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Abarbeitung der zugewiesenen Tickets und Dokumentation im Ticketsystem
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Remote Support (TeamViewer)
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Enge Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Support Leveln (2nd / 3rd Level)
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Mitarbeit beim Ausbau und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL

Ihr Profil:

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Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder gleichwertige Qualifikation
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Microsoft Office Kenntnisse / Office 365
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pcms.Helpline Kenntnisse von Vorteil
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Fähigkeit, sich in neue Themen und Aufgaben schnell einzuarbeiten
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Erfahrungen im Industrieumfeld von Vorteil
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Deutsch sehr gut in Wort und Schrift
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Englisch gut in Wort und Schrift

Rahmenparameter:

Anstellungsart: Festanstellung

Standort: Bruchsal

Beginn: Asap

Dauer: langfristig

Auslastung: Vollzeit

Ihre GECO-Ansprechpartnerin freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:

Denise Dübe

Telefon: 040/764007-46

[email protected]

Weitere spannende Positionen finden Sie unter:

https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Bruchsal, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    Langfristig

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

  • Skills:

    support

GECO Deutchland GmbH

  • Straße:

    Schellerdamm 16

  • Ort:

    21079 Hamburg, Deutschland