Service Request Management Coordinator (m/w) mit SRM Systeme, Ppt. Excel, Sap etc. für D3 gesucht

Für unseren Kunden suchen wir einen Berater für folgendes Projekt:

Ihre Aufgaben:
• Service Request Management (SRM) Coordinator for the client’s Domain within the
Unit Domain Operational Interface (DOI)
• Monitoring of incoming requests for Domain and resolving identified issue
• Manage escalations towards Domains and the Operational Integrator (OI)
• Manage reporting and update figures
• Provide figures out of SAP and align them with the OI
• Check orders/requests in SAP and HPSM
• Chase and address the backlog orders to fulfilment coordinators and SMEs for support
• Manage communication of issues/information updates with Domain SMEs and
hold regular SME forum sessions
• Participate in regular sessions with the OI on behalf of Domain
• Take care for Domain Requirements and their implementation

Technisches Umfeld:
• Service Request Management Systeme
• Powerpoint
• Excel
• SAP

Beginn: asap
Ende: 30.06.2013 mit Option auf Verlängerung
Einsatzort: D3

Wenn Sie sich angesprochen fühlen und verfügbar sind, würde ich mich über eine Kontaktierung, die Zusendung Ihres aktuellen CV’s und eine Angabe Ihres Stundenverrechnungssatzes sehr freuen sehr freuen.

Falls Sie für dieses Projekt nicht in Frage kommen, aber jemanden kennen, der diese Position besetzten könnte, wäre ich über die Zusendung des Kontaktes sehr dankbar.

Ich freue mich auf Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Baxmann
Account Manager
BRAIN FORCE Software GmbH
[email protected]
0221 / 1602015