Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.
Service Manager Microsoft CRM (m/w)
Eingestellt von hr Services GmbH aus Würzburg
Gesuchte Skills: Projektmanagement
Projektbeschreibung
AUFGABENGEBIET:
- Sicherstellung des Betriebs für das Microsoft CRM System
- Steuerung externer Dienstleister anhand definierter SLAs
- Internes und externes Stakeholder Management
- Analyse von Business-Anforderungen
- Projektleitung und -mitarbeit
- Qualifizierung, Eskalation und Mitarbeit im Problem und Incident Management
- Kontinuierliche Verbesserungen des Service Managements
ANFORDERUNGEN:
- Abgeschlossenes Studium und/oder Berufserfahrung im o.g. Aufgabengebiet
- Sehr gute Kenntnisse im Microsoft CRM System
- Erfahrung in der Überwachung von KPIs und SLAs, sowie in der Steuerung von IT Dienstleistern
- Zertifizierung als ITIL Expert bzw. ITIL Service Manager wünschenswert
- Projektmanagement-Kenntnisse von Vorteil
- Englisch in Wort und Schrift
Projektdetails
-
Einsatzort:
München, Deutschland
-
Projektbeginn:
asap
-
Projektdauer:
6 Monate mit Option
- Vertragsart:
-
Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
-
Kategorie:
Organisation/Management
hr Services GmbH
-
Straße:
Frankfurter Straße 87
-
Ort:
97082 Würzburg, Deutschland