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Service Desk/Helpdesk Agent
Eingestellt von Stamford Consultants AG
Gesuchte Skills: Support
Projektbeschreibung
Service Desk/Helpdesk Agent
Für unseren Kunde im Finanzbereich in Zürich sind wir auf der Suche nach einem/r Helpdesk Mitarbeiter/in!
Haupttätigkeiten:
- 1st Level Hardware/Software Support
- Unterstützen von Benutzern am Telefon
- Dokumentation und Weiterdelegation der Anfragen auf Englisch
- Überwachung der delegierten Anfragen
- Pikettdienst
Spezielle Anforderungen
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office Palette
- Motivation
- Bereitschaft Neues zu lernen
- Erfahrung im 1st Level Support (Call Center/Helpdesk)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Flie end Deutsch und Englisch (MUST)
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Kitti Szekeres
(see below)
Für unseren Kunde im Finanzbereich in Zürich sind wir auf der Suche nach einem/r Helpdesk Mitarbeiter/in!
Haupttätigkeiten:
- 1st Level Hardware/Software Support
- Unterstützen von Benutzern am Telefon
- Dokumentation und Weiterdelegation der Anfragen auf Englisch
- Überwachung der delegierten Anfragen
- Pikettdienst
Spezielle Anforderungen
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office Palette
- Motivation
- Bereitschaft Neues zu lernen
- Erfahrung im 1st Level Support (Call Center/Helpdesk)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Flie end Deutsch und Englisch (MUST)
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Kitti Szekeres
(see below)
Projektdetails
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges