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Service Desk Analyst m/f

Eingestellt von Fistec AG aus Saarbrücken

Gesuchte Skills: Adobe, Client, Vpn

Projektbeschreibung

We need for a client project a Service Desk Analyst m/f with the following skills:

Profile:

- Good interpersonal and communication skills
- Customer service orientation and ability to work in a team
- Excellent Softskill, Communications skills(Voice & Email) to handle global customers
- Strong keyboard skills
- Ability to perform in adverse situations

Skills: 1. A+ certification 2. Trouble shooting skills and experience in handling UAM, PWD resets and Outlook environment 3. Troubleshooting skills on desktop and shrink-wrapped applications(MS office, Adobe etc) 4. Troubleshooting skills on VPN connectivity, dial up , wireless routers 5. Knowledge on active directory, domain controllers etc 6. Exposure to password reset tools 7. Troubleshooting experience using remote control tools

Start: ASAP

Location: Hamburg

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Hamburg, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    6 - 12 months

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

Fistec AG

  • Straße:

    Trierer Str. 10

  • Ort:

    66111 Saarbrücken, Deutschland