Service Delivery Manager (m/w/d) - Nürnberg

Service Delivery Manager (m/w/d) - Nürnberg - 46285/FC

Aufgaben:
Ansprechpartner für diverse Belange
Verantwortlich für die Betreuung von Bestandkunden mit komplexen IT-Services
Sicherstellung der zugesicherten Leistungen sowie Ausbau des Bestandsgeschäfts
Koordination von Kundenaufträgen in der Umsetzungsphase
Ressourcenmanagement mit Staffing von in- und externen Ressourcen für den Projektbedarf
Auftrags- und Ergebnisverantwortung für die Kundenaufträge
Durchführung von regemläßigen Service- bzw. Projektmeetings mit den Kunden

Anforderungen:
Erfahrungen im Bereich Service Management
Gute ITIL Kenntnisse
Relevante Zertifizierung (ITIL) ist wünschenswert
Gutes kundenorientiertes Denken und Handeln
Analytische, systematische und strukturierte Arbeitsweise

Start: 04.02.2019
Dauer: 31.10.2019 + Option
Einsatzort: Nürnberg
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):46285/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Felix Preukschat
+49 40 514007-240
[email protected]